Mentions légales

MENTIONS LÉGALES - KIBLISTOURS / KIBLIS SAS

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par : KIBLIS SAS - Entreprise légalement constituée au Bénin Département : KIBLISTOURS.

Adresse : Cotonou, quartier Mènontin, Rue Martin Luther King, Ilot 2088, Parcelle « L »

Téléphone : +229 0190721761

Email : [email protected]

Représentant légal : HOUNKPE Ephrem René Comlan, Président Directeur Général.

2. Hébergeur du site

Le site est hébergé par : GoDaddy

LLC 100 S Mill Ave, Suite 1600

www.godaddy.com

3. Objet du site

Le site www.kiblistours.com a pour objet :

 La promotion des activités touristiques, culturelles et agrotouristiques du Bénin et d’Afrique ;

 La réservation de circuits, expériences, visites guidées et services associés ;

 La vente de prestations touristiques ;

 La mise à disposition d’informations pour les clients, partenaires et visiteurs.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, vidéos, logos, charte graphique, circuits, offres, tarifs, contenus promotionnels) est protégé par la législation en vigueur au Bénin et à l’international sur :

 Le droit d’auteur,

 La propriété artistique,

 La propriété industrielle.

Toute reproduction, copie, modification, diffusion, représentation ou exploitation sans autorisation écrite de KIBLIS SAS est strictement interdite.

5. Protection des Données Personnelles

Conformité APDP Conformément aux articles 423 à 451 de la Loi 2017-20 et aux exigences de l’APDP,

KIBLISTOURS met en œuvre un traitement de données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site.

5.1 Responsable du traitement

KIBLIS SAS / KIBLISTOURS

Email : [email protected]

Téléphone : +229 0190721761

5.2 Données collectées

 Identité : nom, prénom, date de naissance

 Contacts : adresse, email, WhatsApp / téléphone

 Données de réservation et de paiement

 Données de navigation (cookies, analytics)

 Photos/vidéos (avec consentement)

5.3 Finalités

 Gestion des réservations

 Traitement des paiements

 Organisation des activités touristiques

 Relation client (informations, confirmations, communications)

 Sécurité et prévention des fraudes

 Statistiques internes

 Marketing (uniquement avec consentement)

5.4 Bases légales

 Exécution d’un contrat

 Consentement

 Obligation légale

 Intérêt légitime (amélioration du service)

5.5 Durée de conservation

 Réservations : 5 ans

 Factures : 10 ans (obligation fiscale)

 Photos : jusqu’au retrait du consentement

 Comptes utilisateurs : suppression sur demande

5.6 Droits des utilisateurs

En application des articles 434–451 de la Loi 2017-20, l’utilisateur dispose des droits:

 D’accès,

 De rectification,

 D’opposition,

 De suppression,

 De portabilité,

 De limitation,

 De retrait du consentement.

Toute demande doit être adressée à :

�� [email protected]

En cas de non-satisfaction, l’utilisateur peut saisir : Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) Cotonou - Bénin.

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

 Améliorer l’expérience utilisateur,

 Assurer le fonctionnement technique du site,

 Mesurer l’audience,

 Proposer des contenus personnalisés.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies. Une Politique Cookies détaillée est disponible sur la page dédiée.

7. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. KIBLISTOURS n’est pas responsable du contenu de ces sites, ni des pratiques en matière de confidentialité.

8. Disponibilité du site

KIBLISTOURS s’efforce d’assurer une disponibilité permanente du site, mais ne peut garantir l’absence d’interruptions liées :

 À la maintenance,

 À des mises à jour,

 À des incidents techniques indépendants de sa volonté.

9. Limitation de responsabilité

KIBLISTOURS ne peut être tenue responsable :

 D’une mauvaise utilisation du site par l’utilisateur,

 D’un dysfonctionnement Internet ou hébergeur,

 De virus ou incidents techniques,

 Des informations fournies par des partenaires externes.

10. Droit applicable

Les présentes Mentions Légales sont régies par le droit béninois.

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