Politique des Cookies

POLITIQUE DE COOKIES (CONFORME APDP BENIN)

La présente Politique de Cookies explique la manière dont KIBLIS SAS, via son site www.kiblistours.com, utilise les cookies et autres traceurs, conformément aux exigences de l’APDP.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil (ordinateur, smartphone ,tablette) lorsque vous visitez un site web. Il permet d’améliorer votre expérience de navigation, de sécuriser les connexions et de mesurer l’audience du site.

2. Types de cookies utilisés

Nous utilisons uniquement les cookies strictement nécessaires, ainsi que des cookies facultatifs soumis à votre consentement préalable, conformément à l’APDP.

2.1. Cookies techniques et essentiels (non soumis au consentement). Ces cookies permettent :

Le fonctionnement du site

 La gestion des sessions utilisateur

 La sécurité et la prévention des fraudes

 La conservation temporaire du panier de réservation

 L’affichage correct des pages

Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site.

Exemples :

 Cookie de session PHP

 Cookie de sécurité (CSRF token)

 Cookie de charge serveur

2.2. Cookies de mesure d’audience (soumis à consentement).

Ils permettent d’analyser l’utilisation du site afin d’améliorer nos services.

Exemples :

 Google Analytics (ou Matomo)

 Pages visitées, durée de visite, provenance géographique (anonymisée)

Ces cookies ne sont installés qu’après votre accord explicite via le bandeau

cookies.

2.3. Cookies marketing et publicitaires (soumis à consentement). Ils permettent :

 L’analyse des campagnes publicitaires

 le recâblage (remarketing)

 L’affichage d’annonces personnalisées

Exemples :

 Facebook Pixel

 TikTok Pixel

 Google Ads

Ils sont désactivés par défaut et ne sont activés qu’après consentement.

2.4. Cookies de fonctionnalités (soumis à consentement)

Ils améliorent l’expérience utilisateur :

 Lecture de vidéos intégrées

 Chat en ligne

 Préférences d’affichage

Exemples :

 Cookies YouTube

 Cookies de modules de chat support

3. Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lors de votre première visite sur www.kiblis.co :

1. Un bandeau de consentement s’affiche.

2. Vous pouvez :

o Accepter tout

o Refuser tout

o Personnaliser vos choix

Seulement les cookies essentiels restent actifs sans consentement.

Votre choix est conservé pendant 6 mois maximum, conformément aux bonnes

pratiques APDP.

4. Comment gérer ou supprimer les cookies ?

Vous pouvez :

 Modifier vos préférences à tout moment via le bouton « Paramètres cookies

» en bas du site.

 Supprimer les cookies directement dans votre navigateur (Chrome, Firefox,

Safari, Edge).

Des guides sont disponibles dans les paramètres de chaque navigateur.

5. Durée de conservation des cookies

 Cookies essentiels : durée limitée à la session ou à 24 h

 Cookies analytiques : max 13 mois

 Cookies marketing : max 13 mois

 Historique du consentement : 6 mois

6. Données collectées via les cookies

Les cookies peuvent collecter :

 Adresse IP (anonymisée pour les statistiques)

 Type d’appareil

 Pages consultées

 Clics, actions sur le site

 Durée de navigation

Aucun cookie ne collecte :

❌ nom, prénom

❌ numéro de téléphone

❌ données de paiement

7. Destinataires des données

Les données collectées via les cookies peuvent être partagées uniquement avec :

 Nos prestataires techniques (hébergeur, développeur du site)

 Les plateformes d’analyse d’audience

 Les plateformes marketing si vous avez donné votre consentement

Aucun partage n’est effectué sans votre accord.

8. Sécurité et conformité APDP

KIBLIS SAS met en place :

 Des mécanismes d’anonymisation des données

 Des limites strictes d’habilitation

 Le chiffrement des échanges (HTTPS/SSL)

 La non-installation de cookies non essentiels sans consentement préalable

Ces mesures sont conformes aux articles 425 et 426 du Code du numérique.

9. Contact

Pour toute question ou exercice de droits relatifs aux cookies :

KIBLIS SAS – Département KiblisTours

�� [email protected]

�� +229 0190721761

�� www.kiblistours.com

10. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour rester conforme aux exigences légales.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.

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